Nous plaçons notre clientèle au centre de notre attention.

Nos actions quotidiennes sont fondées sur la responsabilité, l’esprit de partenariat, la transparence et l’orientation sur les objectifs. Animés par ces valeurs, nous nous concentrons sur les attentes et les besoins de nos client-e-s, partenaires commerciaux, collaborateurs/trices et autres parties prenantes.

Par le biais de mesures ciblées et d’un modèle de direction adapté, nous voulons rendre ces valeurs tangibles dans nos activités au quotidien. Car seule la pratique est gage d’efficacité.

Responsabilité
Nous sommes convaincus que les exigences élevées et multiples auxquelles nous devons satisfaire requièrent des personnes compétentes et engagées, qui assument leurs responsabilités et savent aussi se fier à leur intuition pour prendre des décisions dans un délai raisonnable.
Esprit de partenariat
Nous sommes convaincus qu’il est primordial de prendre en compte les besoins de chacune et chacun pour définir et atteindre les objectifs communs.
Transparence
Nous sommes convaincus que la transparence est la base d’une confiance durable.
Orientation sur les objectifs
Nous sommes convaincus qu’exiger le maximum de chacune et de chacun et promouvoir les qualités personnelles est le moteur de notre réussite commune et ce faisant, de notre enthousiasme pour notre travail.
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